سياسة الإسترجاع​

إلغاء الطلب
نفهم ضرورة توفير المرونة للعملاء في تعديل أو إلغاء الطلبات. يمكنك تعديل أو إلغاء الطلب فقط إثناء وجوده في المستودعات وقبل شحنه. مجرد شحن الطلب، لن يكون ممكناً تعديله أو إلغائه.

إرجاع المنتج أو استبداله
في شركتنا، نقوم بالتدقيق المكثف لضمان توصيل منتجات عالية الجودة للعملاء. لذلك، نوفر إمكانية الإرجاع أو الاستبدال فقط للمنتجات التي يوجد بها خطأ أو عيب مصنعي.

إذا كان المنتج مستلماً في حالته السليمة ولم يكن به أي مشكلة، فلن يمكنك إرجاعه أو استبداله ما لم يكن هناك عطل في المنتج نفسه أو خطأ في التوريد.

لإجراء ارجاع أو استبدال، يرجى التواصل معنا في غضون 24 ساعة من استلام الطلب لإبلاغنا عن أي مشكلة. تتطلب العملية أن يكون المنتج غير مستعمل وفي حالته الأصلية وموضوعاً في غلافه المصنعي وقابلاً للبيع مرة أخرى. لن يتم قبول المنتجات المستعملة أو المتلفة أو التي تعرضت عبواتها للتلف.

الموافقة على الثمن مرة واحدة تمت موافقتك على الطلب، تكون قد وافقت ضمنيًا على الثمن ولا يمكنك التشكيك فيه وايضا يمكن التاكد منه في الموقع الرسمي عند طلبك.

نراعي أن تكون تجربتك مع منتجاتنا مميزة ونسعى لضمان رضاك في كل مرحلة من عملية الشراء. تصل هدفنا لتوفير منتجات صحية ممتازة وخدمة ملتزمة تفوق توقعاتك.

إذا كانت لديك أي تساؤلات حول هذه الاتفاقية، فيُرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء الخاص بنا. 0701253583

شارك

شارك موقعنا
مع أصدقائك و عائلتك

Facebook
Twitter
Telegram
WhatsApp
Pinterest
Email

تسوق

اشترك في نشرتنا الإخبارية

اكتشف أحدث المكملات والمنتجات والمدونات والعروض الترويجية الفعالة للحفاظ على صحة جيدة والوقاية من الأمراض.